|
首先说明下，下面这些是我和妹妹过23岁生日时候发生延庆比格自助匹萨店的事情。（我和妹妹双胞胎，一天生日）
2007年10月15日晚6点左右，我们兴致冲冲的去了比格，准备晚餐吃匹萨（因为我们有会员卡，生日当天可以免费一个人）所以决定晚餐在那用，在以前我和几个朋友去吃自助时，因为当时我们去了7个人了，所以收银员推荐我们办一张比格的会员卡，说在生日时可以免费用餐，如果积分够10分（一个人一分，1.4米以下半价0.5分）还可以领一张免费餐券，妹妹当时告诉她可能到生日时积不够10分（当时是9月份了,我10月15号过生日）可她告诉妹妹如果生日那天再带几个朋友去，过生日的凭有效证件可以免费，带几个朋友够10积分就正好就又可以得一张免费的券，那样就有两个人可以免费用餐了，当时我们想了想也很划算就花了20块钱办了一张会员卡，结果昨天我们生日去用餐时她就又说够10积分时那餐券必须得下次使用，没办法，过生日高兴，就问那收银员说卡上有多少积分，她说有9.5积分，我们想我再交一份钱就够10积分了，这次用不了免费卷下次用，结果当我们交了钱之后她还说我卡上还是9.5积分，因为在我们还没打算交钱时她就已经把积分给我们积上了，可她当时也没说，我们都交完钱了她才说。
还是因为我生日，高兴，我们也没计较，于是就又交了一个人的钱，我们一共去了三个人，妹妹免费，我们俩交钱，这下这个收银员就不耐烦了，开始摔钱，把收银机弄的哐哐响，我本来是因为高兴去过生日的，从一开始我们就让步，到了最后我什么都不要了，她还有脾气了，结果妹妹火了说“我们不吃了，你把钱还退给我们吧,”。这下收银员就开始摔打手里的东西，拿出电话出门就打电话叫人来，嘴里还满口的骂脏话。开始妹妹说找经理，那个所谓的经理就在离那丫头不到一米的地方，经理根本就不吭声，她的收银员满口脏话，打电话找人来他还不吭声，也不说她就是经理。我们强力要求找经理时站在收银员边上的人才说她就是经理，文我们想怎样，结果妹妹说我们不想怎么样，就想让你们的店给我一个满意的说法，经理就说要罚那收银员30块钱，竟然连道歉都没说，妹妹说我们不是让你们罚她钱，正说着的时候，一帮人拿着钢管来到比格店的门口冲了进来，进来时经理就一旁站着，当他们要动手时经理才过去阻拦，旁边的一个人看到都带着钢管来了就报了110，等110来时他们才停止辱骂，而且直到最终110来解决完事情那个收银员也没向我们道歉，也没有任何表示，感觉甚至比我们还委屈。
直至我们离开，店内未对店员做任何处罚！
这是我们过过的最窝火的一个生日了！！！
这是其中的几个打手，戴黑色帽子的拿的凶器。那女的是经理，看见要动手了把那几个人推出店去，正在与其中三个人说话。
此视频为比格比萨延庆店店员（收银员）用肮脏的言语侮辱完顾客后，不仅没道歉还找来多名打手（打手在店外）。顾客为了留下证据而拍摄的一小段视频，打手当时去的时候手持钢管，一直在店外徘徊，直至警察来了事情结束才离开。因此视频为手机拍摄，所以非常模糊。
视频先出现的是比格店外的几名打手（不全），然后是那位与顾客发生冲突的收银员。
|
